◆我的訂單何時出貨？
完成訂單後48小時內出貨，營業時間週一到週五；六日和國定假日無法出貨請見諒。
急件服務請選【黑貓宅配】，營業時間下午12：00前完成下單，隔日到貨。
夏季因訂單較多將延長出貨時間，完成訂單後3-5天出貨。

◆我的商品有貨嗎？
官網中的商品皆為「現貨」，請直接下單即可。

◆完成訂單還可以加購商品嗎？
訂單尚未寄出前皆可聯繫客服人員告知欲加購商品，若已出貨則無法加購商品，需另行再下單。

◆我忘記領取包裹該怎麼辦？
若您未於貨到後7日內取貨，請主動聯繫LINE客服ID：@haolangswim，並提供姓名/訂單編號，我們將會提供匯款帳號給您，需請您補匯運費60元後，我們將再次配送。

◆如何查詢訂單狀態？
請點選網頁右上方會員圖示按鈕，輸入您的帳號及密碼登入後，點擊[訂單查詢]選項，即可查詢訂單處理狀態。
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◆尺寸該如何選擇？
穿著泳衣時，需要特別注意包覆性，穿著後舉手拉伸做大幅度的伸展動作，觀察泳衣的服貼度，建議稍微有點緊緊的感覺，因為下水後舒適感會增加，又不必擔心曝光。歡迎參考我們的尺寸建議表，有任何尺寸的問題歡迎到我們的寄賣店家試穿，或者私訊我們。

◆泳衣如何清潔保養？
1.使用後請立即以清水盡快洗滌，勿使用化學清潔劑清洗泳衣。
2.洗滌後用毛巾將水分吸乾，於陰涼通風處平躺放置，不可日光曝曬，且不可使用烘乾機、脫水機，會破壞泳衣材質及形狀。
3.請避免將未乾的泳衣長時間放置於塑膠袋，並且避免放置於後車廂，容易造成泳衣顏色汙染。
4.請避免在粗糙的表面摩擦，容易導致泳衣面布破損或變色。
5.請避免長時間高壓水柱沖泳衣的同一部位，容易造成泳衣彈性疲乏、鬆垮。

◆我想更換泳衣尺寸
已收到商品並想更換尺寸的話，請點我 了解Haolang更換政策

◆商品有瑕疵怎麼辦？
若您收到有問題的商品，請在收到後一週內儘速讓我們知道。
請聯絡我們的LINE@，並讓我們知道商品的問題所在，我們會在24小時內回覆您。
已穿過、下水、剪去標籤的商品，恕無法列為瑕疵。
另外貼心提醒您，實際商品與照片難免因螢幕與攝影之設置發生色差，恕無法列為瑕疵。

◆請問哪裡可以試穿？
歡迎至寄賣店家試穿購買。
若不方便至現場試穿購買，歡迎線上尺寸諮詢